Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was du über deine Bestellung bei Another Cotton Lab® wissen musst.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze hierfür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.

Sind die Produkte von Another Cotton Lab® nachhaltig?

Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Der Großteil unserer Kollektionen besteht aus 100% Bio-Baumwolle und wird unter fairen Arbeitsbedingungen produziert.

Wie finde ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da viele unserer Styles einen 'Oversized Fit' haben, empfehlen wir, bei einer schmaleren Passform eine Nummer kleiner zu wählen.

Bekomme ich eine Sendungsverfolgungsnummer?

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive eines Tracking-Links zur Verfolgung deiner Sendung.